鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控根據(jù)多年服務(wù)消殺客戶經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了自己的一套服務(wù)流程，供大家交流分享。鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，技術(shù)過硬，為客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。

鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控首先給大家普及一下消殺相關(guān)知識(shí)。所謂消殺顧名思義，就是消毒和殺蟲。是通過物理或者化學(xué)方法將自然界病媒生物消滅，使其控制在不影響人類正常工作生活。當(dāng)然從事這項(xiàng)工作的公司就是消殺公司，也叫除四害公司。說到這里有人要問什么是病媒生物，四害又指的是什么呢？

病媒生物是指能通過生物和（或）機(jī)械方式將病原生物從傳染源或環(huán)境向人類傳播的生物。

通常所說的四害是指蟑螂、老鼠、蚊子、蠅子。說到這里很多人會(huì)產(chǎn)生誤區(qū)，消殺公司就是一個(gè)逮老鼠公司這樣說是片面的，覺得這件是非常簡(jiǎn)單。其實(shí)開展除四害活動(dòng)是國(guó)家倡導(dǎo)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的一部分，目前這部分業(yè)務(wù)國(guó)家全部市場(chǎng)化了，有專門的公司具體操作。

鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控告訴您，提供消殺服務(wù)不僅僅像大部分人想想的想辦法滅老鼠、滅蚊蠅那么簡(jiǎn)單，他是一項(xiàng)專業(yè)的公司。同時(shí)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。國(guó)家有專門的機(jī)構(gòu)從事這方面的研究，同時(shí)國(guó)家也頒布了國(guó)家級(jí)別的操作標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樗且豁?xiàng)專業(yè)工作所以從事這項(xiàng)工作的人員叫有害生物防制員，國(guó)家人事部是要頒發(fā)證件的。

鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控一直秉承專業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在平時(shí)的工作中總結(jié)出了自己一套工作流程。首先在接到客戶電話咨詢消殺服務(wù)時(shí)，工作人員會(huì)簡(jiǎn)單詢問一下客戶的基本情況。然后給客戶約好派專門的技術(shù)人員上門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，同時(shí)詢問客戶的具體需求。然后技術(shù)人員根據(jù)上述情況制定具體的實(shí)施方案，在客戶認(rèn)同實(shí)施方案后簽訂服務(wù)合同，接下來和客戶洽談安排首次進(jìn)場(chǎng)施工，然后按照前期方案規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行施工。在施工半年后，對(duì)半年施工效果進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)提出改進(jìn)建議。

鄭州殺蟲公司領(lǐng)卓蟲控在每一次到客戶哪里作業(yè)要做到以下幾點(diǎn)：

1、 至少提前一天通知客戶作業(yè)時(shí)間及大概作業(yè)內(nèi)容，讓客戶做好準(zhǔn)備。

2、 在當(dāng)天施工過程中到客戶現(xiàn)場(chǎng)首先給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)接告知本次作業(yè)內(nèi)容及時(shí)間安排。

3、 在施工過程中盡量做到每項(xiàng)操作都記錄在案，在施工結(jié)束后填寫作業(yè)報(bào)告，需要客戶配合整改的提出整改意見。

這些服務(wù)流程清晰了，每個(gè)人的責(zé)權(quán)利就會(huì)明確，會(huì)更有利于工作過程的完善，調(diào)動(dòng)大家的積極性，對(duì)消殺效果也有了制度上的保障。鄭州殺蟲滅鼠公司領(lǐng)卓蟲控作為一家規(guī)范管理的有害生物防制企業(yè)，在給客戶提供消殺服務(wù)的時(shí)候，一定要規(guī)范自己的行為，有些事項(xiàng)需要注意，一個(gè)是消殺操作規(guī)范，一個(gè)就是起碼的商務(wù)禮節(jié)。因?yàn)閱T工出去進(jìn)行殺蟑螂、滅鼠、白蟻防治、除甲醛、殺臭蟲、滅白蟻、防白蟻、滅蚊蠅，不僅僅是個(gè)人行為，更是我們領(lǐng)卓蟲控公司的形象代表。